Автоматический вызов номера (BabyCall) - автоматический набор заранее запрограммированного телефонного номера происходит после активации порта шлюза (при обращении к шлюзу c УАТС или при поднятии трубки ТА, подключенного к шлюзу). Автоматический вызов может осуществляться как незамедлительно, так и при истечении заданного времени.
SMS-сервер — рассылка/прием сообщений происходит при помощи специальной программы, которая устанавливается в компьютер. Данная функция может быть полезна при рассылке новостей, информировании клиентов о специальных акциях, приеме SMS заявок на резервирование товаров и т.п.
Программирование с ПК — программирование шлюза осуществляется при помощи программного обеспечения, устанавливаемого на ПК. ПО позволяет просматривать и редактировать настройки шлюза, обновлять микропрограмму, записывать текст «тревожных SMS» и т.п.
Модификация номера — при программировании шлюза можно задать параметры модификации набираемого номера: вырезать или подставить цифры, заменить префикс.
GPRS-интернет — при подключении GSM шлюза к компьютеру, EasyGate можно использовать в качестве беспроводного модема, что позволит соединится с Интернет, получить доступ к WEB-сайтам и электронной почте. Шлюз поддерживает беспроводное соединение по протоколу GPRS (class 10, 85.6kbps).
«Тревожное SMS» — шлюз оборудован универсальным выходом при срабатывании которого автоматически высылается «тревожное SMS» на заданный номер.
SIM lock & Network lock — блокировка GSM шлюза на работу с определенной SIM картой или с определенным оператором GSM, позволяет снизить риск кражи и несанкционированного использования оборудования.
Межсетевой шлюз - передача голосового трафика между абонентами офисной станции и абонентами сетей стандарта GSM осуществляется посредством встроенного GSM модуля. Для регистрации шлюза в сети GSM оператора необходимо установить в него SIM карту с выбранным тарифом, предварительно сняв защиту PIN кода.
Осуществление звонков по наименьшей стоимости
При подключении к УАТС, GSM шлюз позволяет максимально экономить
на исходящей мобильной связи за счет направления вызова через ту сеть
мобильной связи, стоимость вызова через которую наименьшая, для этого в
УАТС программируются соответствующие условия осуществления звонка
через подключенный шлюз.
Подключение к офисной телефонной станции - GSM шлюз может быть подключен к FXO порту (городской линии) офисной станции. В этом случае через шлюз могут осуществляться как исходящие, так и входящие вызовы.
Подключение к телефонному аппарату - GSM шлюз может быть подключен напрямую к аналоговому телефонному аппарату. Для осуществления исходящего звонка необходимо набрать требуемый номер на подключенном к шлюзу ТА. Входящие звонки будут поступать через шлюз непосредственно на телефонный аппарат.
Светодиодная индикация - информация о состоянии и
статусе устройства, а так же о мощности принимаемого GSM сигнала
отображается при помощи светодиодов, расположенных на верхней панели
шлюза.
Наиболее частое применение GSM шлюза 2N EasyGate Rack
Организация многоканальной линииС помощью нескольких GSM шлюзов можно мгновенно развернуть самую настоящую многоканальную линию. Механизм ее организации следующий:
Если при звонке на основной номер (555-55-55) первый шлюз «занят», то вызов автоматически перенаправляется на второй шлюз. Если и второй занят, то на третий и так далее. Если занят последний шлюз, звонок опять переадресуется первому GSM шлюзу и так далее. Со стороны абонента все эти переключения незаметны.
Таким способом можно организовать многоканальную или «горячую линию» в том месте, где нет такой технической возможности или где стоимость ее организации у проводного оператора высока.
Другой положительный момент – ваш мобильный многоканальный номер сохраняется при любых перемещениях вашего офиса или call-центра по городу, что могут обеспечить далеко не все операторы проводной связи.
Корпоративный SMS сервер
Организация корпоративного SMS сервера – популярное «не голосовое» приложение GSM шлюзов. SMS сервер состоит из аппаратной части (GSM шлюза) и программной (специального ПО). Рассылка сообщений происходит при помощи специальной программы, которая установлена в компьютере и позволяет одним щелчком мыши отправить SMS сообщение сразу группе абонентов.
Сервер может использоваться при оповещении сотрудников в случае всевозможных собраний, совещаний, заседаний или аварийных ситуаций. Тот же принцип работает и в отношении формирования любых очередей, SMS сообщения могут быть о готовности какого-то товара к отгрузке, автомобиля в автосервисе, места в ресторане и т.п.
Подключение новых офисов к телефонной сети общего пользования
В ряде случаев открытие нового офиса компании в конкретном месте бывает затруднено из-за проблем с подключением к ТфОП. Расценки у оператора проводной телефонии могут быть очень высоки, кроме того, может отсутствовать техническая возможность подключения проводной линии. В этом случае GSM шлюз может использоваться для подключения телефонной станции к ТфОП через сеть оператора мобильной связи. Таким образом, появляется возможность экономно размещать вызовы на мобильные и на проводные телефонные аппараты.
Подключение офисов к телефонной сети общего пользования при частых переездах
Применение GSM шлюза может быть полезно и для тех организаций, которые активно перемещаются с места на место - маленькие магазинчики, филиалы страховых компаний, вагончики строителей, которые сегодня строят один объект, завтра другой. В этом случае шлюз вместе с сотрудниками может свободно перемещаться по городу. Он постоянно связан с центральным офисом, никогда не меняет свой номер, и сеть связи на новом месте развертывается мгновенно.
Использование GSM шлюзов для связи с филиалами — автоматический набор номера
Случай использования GSM шлюзов для подключения филиалов похож на вариант подключения офиса к ТфОП исключительно по сети сотового оператора. Однако в данном случае соединение двух шлюзов (в центральном офисе и в филиале) представляет собой, по сути, соединительную линию через сеть мобильной связи. Оба шлюза используются для входящей и исходящей связи. Для автоматического набора номера противоположной стороны при исходящей связи используется режим - «Baby Call». Режим «Baby Call» - это соединение с заранее запрограммированным в шлюзе телефонным номером. Благодаря этой функции абоненты УАТС в обоих офисах звонят друг-другу «не замечая» шлюза.
Доступ в Интернет
Обычно, в районах, удаленных от городов, отсутствует возможность подключения к проводным линиям связи или прокладка линий экономически нецелесообразна, но существует необходимость выхода в Интернет. Это может быть дачный участок, коттедж, загородный склад, таможенный терминал, магазин, удаленный офис, строительная площадка и т.п. В этих условиях GSM шлюз с интегрированным GPRS модемом может успешно предоставить вам или вашему офису надежный доступ в Интернет. Применение GPRS доступа целесообразно для небольших компаний с малым объемом трафика.
Переадресация вызова из офиса мобильному абоненту
Данный вариант использования GSM шлюза идеален для компаний, работающих с клиентами по телефону. Возможность переадресации вызовов на мобильные телефоны сотрудников в тех случаях, когда они находятся не на рабочем месте, является гарантией того, что ни один телефонный звонок ваших клиентов больше никогда не будет потерян. Если в GSM шлюзе установлена SIM карта с «безлимитным» тарифом, то скрытая переадресация вызовов сегодня является альтернативой DECT минисотовой связи и бесшнуровым телефонным аппаратам, т.к. она также обеспечивает постоянную связь с сотрудниками, которые часто перемещаются по офису и вне его. Переадресация вызова на сотовый телефон сотрудника может разрешаться «безусловно», по состоянию «занято» или «нет ответа». В зависимости от того на месте сотрудник или он уехал в другой город, или находится на территории, вызов будет попадать либо на его фиксированный телефонный аппарат, либо через GSM шлюз на мобильный телефон.
В идеале число каналов на шлюзе должно соответствовать числу одновременно
переадресуемых вызовов и число это может оказаться довольно
большим. Однако в тех случаях, когда переадресация используется для
ограниченного числа сотрудников, например, для руководителей,
маршрутизация в УАТС может быть целесообразна.
Технические характеристики 2N EasyGate Rack
GSM интерфейсМощность передатчика: Class 4 (2Вт) при E-GSM 900 МГц; Class 1 (1Вт) при GSM 1800 МГц
Передача данных
Антенна*
Аналоговый интерфейс
Разъемы
Индикация
Питание
Диапазон рабочих температур: 0 - 45 C
Относительная влажность: 0%-85% (без конденсата)
Вес: 250 г