Специалисты, использующие
гарнитуры Plantronics для работы в
UC системах, теперь могут повысить их эффективность, скачав
программное обеспечение Plantronics Spokes.
Spokes представляет собой целое семейство продуктов программного обеспечения, что облегчает подключение и настройку
аудио устройств Plantronics в зависимости от используемой
платформы UC.
ПО Spokes предоставляет возможность управления вызовами (принятие/завершение), регулировки громкости и отключения звука – для максимальной эффективности использования
UC систем, как дома, так и в коммерческих организациях.
ИТ-менеджеры могут легко развёртывать и управлять программным обеспечением Spokes на предприятии, используя
Plantronics Enterprise Manager (PEM). PEM - это программное решение «два в одном», которое даёт возможность специалистам ИТ редактировать
установочный файл Spokes и создавать собственный пользовательский пакет расширений. Кроме того, с помощью
Spokes Software Developer Kit (SDK), разработчики программного обеспечения предлагают широкий спектр «умных» приложений, использующих контекстную информацию аудиоустройств (такую, как близость к ПК, присутствие в сети, идентификатор пользователя и т.д.).
«Программное обеспечение Plantronics Spokes позволяет корпоративным пользователям не только максимизировать полученную через системы UC информацию, благодаря удобному управлению вызовами, но и более того», - говорит Билл Лёвенталь (Bill Loewenthal), вице-президент Unified Communications Solutions, Plantronics. «Имея развёрнутую систему Spokes SDK, технические специалисты могут подключаться к уникальной информации, известной только гарнитуре, и через приложения создать более богатую и более интуитивную коммуникационную среду».
Программное обеспечение Spokes позволяет получить максимальную выгоду от коммуникаций во всех сферах деятельности компании. В настоящее время Plantronics Spokes доступно для следующих платформ:
Spokes для Windows: Программное обеспечение Plantronics для Windows обеспечивает интеграцию аудиоустройств Plantronics с программными телефонами ведущих поставщиков, таких как: Microsoft, Cisco, Avaya, Skype и многими другими. Получить дополнительную информацию и скачать Plantronics Spokes можно по ссылке:
www.plantronics.com/us/support/software-downloads/business-windows.jspSpokes для Mac: Plantronics расширяет свои лидирующие позиции в области UC с поддержкой Apple Mac OS платформ. Plantronics Spokes для Mac поддерживает как Skype, так и IBM Sametime, предоставляя пользователям возможность расширить свои возможности в UC средах. Получить дополнительную информацию и скачать Plantronics Spokes для Mac можно по ссылке:
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/business-mac.jspSpokes для IBM Sametime (Windows): расширенный спектр функций для работы с IBM Sametime. Получить дополнительную информацию и скачать Plantronics Spokes можно по ссылке:
www.plantronics.com/callcontrolforibmПрограммное обеспечение Spokes разработано для всех
UC гарнитур Plantronics, однако наиболее широкие возможности открываются при использовании гарнитур
Voyager PRO UC и
гарнитур серии Blackwire 700. В них реализована технология Smart Sensor, которая предоставляет дополнительные возможности для пользователя, такие как:
автоматический ответ на входящий звонок при надевании гарнитуры;
- остановка воспроизведения аудио при снятии гарнитуры;
- маршрутизация звонка на мобильный телефон, если гарнитура находится далеко от пользователя;
- обновление статуса в сети, при разговоре через Skype или наоборот;
- изменение статуса на «занят», когда пользователь ведёт разговор по мобильному телефону, Skype или стационарному телефону, используя гарнитуру (серия Savi 700).
Поддерживаемые устройства:
Voyager PRO UC, серия
Savi 700,
Savi 440,
Savi Office,
Calisto 240, серия
Calisto 800, серия
Blackwire 300, серия
Blackwire 400, серия
Blackwire 600,
Blackwire 700 и
DA45 USB-адаптер (для некоторых гарнитур
Plantronics H-серии).
Источник:
http://www.emag.ru