Ну а если вам необходима «свобода действий» всего лишь в масштабе своей офисной или домашней комнаты до 10 м, то можете смело выбирать решения
Bluetooth. Если ваш компьютер имеет встроенную поддержку Bluetooth, то здесь вообще отсутствует проблема с подключением. Преимущества решения Bluetooth еще и в том, что такие гарнитуры возможно использовать не только с софтфоном, установленным на компьютере, но и с мобильным телефоном. Многие софтфоны имеют мобильные клиенты, например, Skype, что дает пользователю дополнительную мобильность в передвижениях, уже не только в рамках офиса, но и на улице.
DECT гарнитура имеет адаптер, его и нужно подключить к компьютеру через USB. При использовании
гарнитуры Bluetooth, нужно применять USB-Bluetooth адаптер. Драйвера на компьютер устанавливаются автоматически, оборудование распознается вашей ОС, как «устройство аудио».
Еще хочется отметить такой нюанс, устанавливая на свой компьютер бесплатный софтфон и покупая к нему беспроводную гарнитуру, смотрите, чтобы программное обеспечение поддерживало режим «ответ на звонок» прямо на гарнитуре, а не только при нажатии клавиши мыши или кнопки на телефоне. Эта возможность называется «удаленное принятие вызова». Также многие софтфоны не имеют возможности громкого оповещения о звонке, как это делают обычные телефоны. Это происходит потому, что на ПК по умолчанию установлен режим вывода звука только через гарнитуру. При этом в реальной эксплуатации удобно, когда сигнал вызова звучит ещё и через внешние динамики.
Эргономика и удобство гарнитур для софтфонаНу а теперь, определимся с эргономикой и удобством различных типов гарнитур. На эти факторы особо следует обратить внимание при выборе оборудования для контакт-центра или большого офиса. Если вам по роду работы необходимо слышать еще и все, что происходит вокруг, то берите гарнитуру с одним наушником. Если же вы, работаете в очень шумном помещении, а вам необходима полная концентрация на разговоре с абонентом, то советуем приобретать гарнитуры с двумя наушниками.
О выборе
гарнитур для call-центра и офиса мы рассказали уже не мало. А на что обратить внимание, при выборе гарнитуры для домашних целей? Ну, во-первых, тут возможен и самый бюджетный вариант. Во-вторых, домашний пользователь использует свою гарнитуру не обязательно только для звонков, но и для проигрывания музыки, например. А в-третьих, существует, еще и так называемая линейка «геймерских» гарнитур. Они бывают открытого или полуоткрытого типов и предназначены для командных компьютерных игр. Но есть и другие типы
гарнитур для геймеров. Они полностью закрытые, с хорошим шумоподавлением, с использованием технологии Dolby, с большими динамиками и другими «наворотами». Все это позволяет получить реалистическое объемное звучание в игре, а также хорошую связь с другими игроками.